happy children.Inspired parents.trikiklo
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ
για online αγορές πάνω από €100!

Τεχνικά

- Δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου. Τι μπορεί να συμβαίνει;
- Δεν λαμβάνω τα newsletter σας
- Έχω δει ένα προϊόν αλλά δεν είναι πλέον σε stock

Ε. Δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου. Τι μπορεί να συμβαίνει;

Α. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει και λειτουργεί το internet. Σιγουρευτείτε ότι τα στοιχεία που καταχωρείτε (email, password) είναι τα σωστά και το πληκτρολόγιό σας είναι ενεργοποιημένο στους λατινικούς χαρακτήρες. Μην ξεχνάτε ότι τα πεδία είναι case sensitive.

Ε. Δεν λαμβάνω τα newsletter σας

Α. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει την ηλεκτρονική μας διεύθυνση help@trikiklo.com στο βιβλίο διευθύνσεων του υπολογιστή σας, ώστε τα email να μην πάνε στο junk folder. Μπορεί να έχετε καταχωρήσει λάθος την email διεύθυνσή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο help@trikiklo.com για να σας βοηθήσουμε.

Ε. Έχω δει ένα προϊόν αλλά δεν είναι πλέον σε stock

Α. Το κατάστημα "Τρίκυκλο" καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να υπάρχει επάρκεια σε stock σε ότι αφορά τα περισσότερα πρoϊόντα μας. Ενδεχομένως μπορεί να υπάρξουν ελλείψεις σε προϊόντα με μεγάλη ζήτηση. Εάν παρόλα αυτά δεν υπάρχει το προϊόν που παραγγείλατε θα σας τηλεφωνήσουμε ή θα σας στείλουμε e-mail εντός 24 ωρών προκειμένου να σας ενημερώσουμε ότι το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο στην δεδομένη στιγμή. Μπορείτε να επιλέξετε να περιμένετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, που στην προκειμένη περίπτωση εάν έχετε καταβάλλει τα χρήματα μέσω πιστωτικής κάρτας η συναλλαγή θα αναιρεθεί.

 
ΔωροεπιταγέςΔωρίστε τις στους αγαπημένους σας. Newsletter
  
Τι μας εμπνέει

Κάθε εκδήλωση της καθημερινότητας των γονιών και των παιδιών γίνεται έμπνευση για μας, για να φέρουμε καινούργια, πρωτοποριακά προϊόντα στην ελληνική αγορά. Μάθετε περισσότερα »

Να βοηθήσουμε

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα ή την παραγγελία σας, διαβάστε εδώ. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε μαζί μας ή τηλεφωνήστε μας στο 210 9855 433.

All greek to you?

For our english speaking friends, a few words about the Trikiklo concept, our values and commitment can be found here.

Copyright © 2018 Trikiklo.    Handcrafted by RadialΒρείτε μας στα  Βρείτε μας στο FacebookΒρείτε μας στο Instagram